服务中心
用机预定说明
使用费用及结算
售后服务
退机、换机相关费用说明
退机涉及相关费用如下
| 租赁方式 | 机器类型 | 退机原因 | 违约金 | 运费 | 当月租金 |
|---|
| 租完即送 | 新机 | 非故障退机 | 合约期内全部租金 | 承租方承担 | 正常收取 |
| 机器有故障 |
融资租赁不支持故障退机流程，易点租为用户提供维修服务，客户不愿意维修坚持退机时 视为‘非故障退机’处理 |
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| 固定租期 | 新机 | 非故障退机 | 合约期内剩余租金的50% | 承租方承担 |
自当期租金首日起，至易点租签收日止， 7日内（起租日到租返收货日） 免收当月租金 |
| 机器有故障 |
新机不支持故障退机流程，易点租为用户提供维修服务 不愿意维修坚持退机，视为‘非故障退机’处理 |
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| 随租随还 |
新机 & 二手机 |
非故障退机 |
租期不满6个月，当实际租期N不足3个月时，易点租将收取额外3个月租金作为随租随还服务费；当实际租期N已满3个月且不足6个月时，易点租将收取额外（6-N）个月的租金作为随租随还服务费； 租期满6个月无违约金 |
承租方承担 | |
| 机器有性能故障 | 易点租承担 | ||||
| 短期租赁 | 二手设备 | 非故障退机 | 剩余租赁时限不单独折算租金不退还（例1.租赁期限为3个月，但实际使用仅1个月就退还，剩余的2个月租赁期限，不会单独按月折算费用退还。例2.租赁期限为1个月，但实际使用一周就退还，剩余的租赁天数，不会单独按天折算费用退还） | 易点租承担 | -- |
| 故障退机 | |||||
说明:
1.固定租期和随租随还的设备租赁期限结束7日后未退还设备，该设备将视为有新的租赁周期，将按整月收取该设备所产生的租赁周期的租金。
2.短期租赁的设备租赁期限结束7日后未退还设备，将视为进行新一期短期租赁，一次性收取新租期租金。
换机涉及相关费用如下
| 租赁方式 | 机器类型 | 违约金 | 运费 | 当月租金 |
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| 租完即送 | 新机 |
不支持换机流程，坚持换机的，等同于‘非故障退机' 然后下新单， 退机需客户支付：合约期内全部租金+退回运费 若机器产生性能故障导致（非人员损坏）无法使用，易点租为用户提供维修服务，客户不愿意维修坚持退机时，视为 ‘非故障退机’处理 |
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| 固定租期 | 新机 | |||
| 随租随还 | 新机 | |||
| 随租随还 | 二手机 | 无违约金 |
机器硬件故障： 易点租承担 |
同SKU的换机：租金正常收取 更换不同SKU：客服代下单或客户自己下单，原订单序列号取消，按日收取当月租金。（新订单付款日为下一个23日） |
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机器软件故障： 承租方承担 |
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| 短期租赁 | 二手设备 | 无 | 易点租承担 | -- |
说明：
1.固定租期和随租随还的租赁方式，收到（以快递签收时间为准）更换的新设备7日后未退还更换的设备，更换的设备将视为继续租赁，按整月收取延期退回设备所产生的租金，直至更换的设备退还。同时新设备将视为新的租赁周期。
2.短期租赁的租赁方式，收到（以快递签收时间为准）更换的新设备7日后未退还更换的设备，更换的设备将视为继续租赁，将视为进行新一期短期租赁，一次性收取短期租赁租赁。
京公网安备 11010802021743号