标准保障
产品服务包 | 服务产品 | 次数 | 说明 |
标准保障 | 硬件故障快速换机服务 | 服务期不限次 | 设备出现硬件问题通过邮寄快速更换 |
电话支持服务 | 服务期不限次 | 通过电话进行事物咨询和随机技术诊断 | |
远程诊断服务 | 1年限3次服务(推广期不限次) |
|
- 服务内容:为企业客户提供易点租标准的产品售后服务(具体服务内容可参考“服务中心——售后服务”),帮助企业客户解决租赁设备在使用过程中所遇到的软硬件故障,保障员工的使用办公设备。
- 适用产品:易点租网站展示的:台式电脑、笔记本电脑、一体机电脑、Apple MacBook等。
- 服务电话:400-886-9528
- 服务时间:周一至周日9:00-18:00(法定假日除外)
- 邮寄地址:北京市昌平区高新四街6号院源通发展中心107室。联系电话:18618365661(仅限快递填写)。